|
Firmamız, nitelikleri belertilmiş bu cihazı, fabrikasyon
hataları nedeniyle oluşabilecek arızalara karşı belirtilen koşul ve süreler
için garanti eder. Cihazı alan kişi bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.
1- Garanti süresi cihazın teslim tarihinden itibaren baslar
ve 3 yıl’dır.
2 - Cihazınızın, parçaları dahil olmak üzere
tamamı,firmamızın garantisi kapsamındadır.
3- Cihazın garanti süresi içerisinde arızalanması
durumunda,tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.Cihazın tamir süresi en
fazla 30 iş günüdür. Bu süre cihaza ilişkin arızanda servis istasyonuna, servis
istasyonunun olmaması durumunda cihazın sürücüsü, bayii, acentesi, temsilciliği,
ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden baslar.Sanayi
cihazının arızasının 5 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde imalatçı veya
ithalatçı;cihazın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka
bir sanayi cihazını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4- Cihazın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve
işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması durumunda işçilik
masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir
ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5- Cihazın teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde
kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlanması veya
farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu, cihazdan yararlanamamanın
süreklilik kazanması veya tamiri için gecen azami sürenin aşılması veya arızanın
tamirinin mümkün olmadığının yetkili servis olmaması halinde sırasıyla cihazı
satıcısı, bayii, acentesi, temsilcisi, ithalatçısı veya imalatçısından birinin
düzenleyeceği raporla belirlenmesi durumlarında ücretsiz olarak değiştirme
işlemi yapılacaktır.
6- Cihazın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı
kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7- Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar
için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel
Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
Garanti yükümlülüğü aşağıda belirtilen genel ve özel
durumlar dikkate alınmak kaydıyla geçerlidir.
1) Genel Şartlar
a) Garanti, anacak cihazlarla birlikte verilen Kullanma
Kılavuzu ile Garanti Belgesi’nde belirtilen tavsiye ve koşullara uymanız halinde
geçerlidir.
b) Üzerinde tahrifat yapıldığı görülen garanti belgeleri
geçerlidir.
c) Garanti yükümlülüğünün geçerli olması için, FİRMAMIZ
Yetkili Servislerinden başka hiç kimsenin, hiçbir şekilde, cihazın onarım ve
tadilatına kalkışmaması gerekir.
d) Onarım yerini (cihazın kullanıldığı yer ve atölye)ve
şeklini Yetkili servis belirler.
2) Özel Şartlar
a) Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar.
b) Malın tüketiciye tesliminden sonraki nakiller ve
yerleştirme sonucu doğabilecek (düşme, aşırı sarsılma, darbe v.b)arızalar.
c) Anormal voltaj düşüklüğü veya fazlalığı,hatalı elektrik
tesisatı,cihazın etiketinde belirtilen farklı bir gerilime bağlanması nedeniyle
oluşan hasar ve arızalar.
d) Cihaza bağlanan dış donanımın (su tesisatı v,b)yol
açacağı arızalar.Bu gibi durumlarda,cihazınız FİRMAMIZ yetkili servisleri
tarafından onarılacak,ancak STANDART ONARIM BEDELİ alınacaktır.
|